Осуществляя бронирование в компании The Yellow Boats LLC («TYB»), вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать данные положения и условия во время вашего пребывания у нас.

Настоящие положения и условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Объединенных Арабских Эмиратов, а любые иски, предъявленные в соответствии с настоящими условиями, подлежат исключительной юрисдикции Объединенных Арабских Эмиратов. TYB не несет ответственности перед пассажирами, находящимися в месте проведения операции или на прилегающих территориях. Экскурсионные туры проводятся компанией TYB.

TYB не несет ответственности перед любым пассажиром TYB за любые убытки или ущерб, возникшие в результате или в связи с или как следствие эксплуатации TYB, включая, но не ограничиваясь, упущенную выгоду, повреждение или потерю имущества или предметов, принадлежащих пассажиру, и любые телесные повреждения пассажира. Билеты можно приобрести либо индивидуально, либо нанять только одно судно (так называемый «частный чартер»).

Максимально допустимое количество человек на лодке — восемнадцать или 18 (18 пассажиров и 2 члена экипажа). Если судно не было зафрахтовано, группы из 18 человек не всегда путешествуют на одном судне, если это не было предварительно согласовано с TYB. Все
лица, путешествующие на судне, должны оплатить вход до посадки на судно. Билеты должны храниться постоянно и предъявляться для проверки по требованию любого сотрудника или агента TYB. Любое лицо, пытающееся пройти на судно без действительного билета, может быть выдворено с судна и из его окрестностей.

 

Бронирование

  • При отмене бронирования в течение 24 часов до времени выезда взимается полная оплата. До этого периода при бронировании через Интернет взимается 10% за отмену бронирования. За неявку или опоздание взимается полная оплата.
  • Все бронирования не подлежат передаче, кроме как по полному усмотрению TYB. Только в исключительных обстоятельствах бронирование будет рассматриваться для переноса и при условии уведомления о запросе по электронной почте минимум за 24 часа, пожалуйста, обратите внимание, что может взиматься административный сбор в размере до 50%. Также действует правило 100% отмены бронирования в течение 24 часов до времени вылета.
  • TYB оставляет за собой право перенести время или день бронирования по производственной необходимости или в связи с другими обязательствами компании. Иногда участие руководящего органа может привести к необходимости внесения изменений.
  • Мы приложим все разумные усилия, чтобы обеспечить функционирование TYB. Однако мы оставляем за собой право по нашему абсолютному усмотрению, по соображениям безопасности или иным причинам, с предварительным уведомлением или без него, отменить любой круиз. В случае такой отмены TYB полностью возместит любому посетителю, чья поездка была отменена, стоимость его или ее предоплаченного билета, но не несет никакой ответственности, включая ответственность за расходы на проезд или любые другие карманные расходы, в связи с такой отменой.
  • В маловероятном случае, если судно вынуждено совершить экстренное возвращение в операционный пункт (или любой другой по маршруту), TYB будет нести ответственность за замену билетов и/или возврат средств.
  • Все цены указаны в дирхамах ОАЭ, налог не добавляется к любому бронированию.
  • TYB оставляет за собой право при необходимости отклоняться от запланированного маршрута судна. Пожалуйста, имейте в виду, что состояние пристаней и моря может диктовать задержки или изменения в опубликованном маршруте. По возможности клиенты будут уведомлены о любых изменениях до отплытия.
  • В связи с характером бизнеса время отплытия не может быть гарантировано, однако будут приложены все усилия для соблюдения графика. В некоторых местах вдоль пристани действуют ограничения скорости. TYB тесно сотрудничает с органами береговой охраны Объединенных Арабских Эмиратов, чтобы обеспечить высокий уровень комфорта и безопасности для клиентов.
  • Все пассажиры должны прибыть к месту проведения операции не менее чем за 30 минут до начала круиза.
  • Пожалуйста, имейте в виду, что если вы пропустите запланированное отправление, вы не будете иметь права на последующее бронирование или возврат денег. Если вы
    если вы не присутствуете при регистрации на заранее забронированное время вылета, наша команда по посадке постарается связаться с вами, пожалуйста, предоставьте нам номер мобильного телефона, который будет у вашего ведущего пассажира с собой в день бронирования.
  • TYB будет отдавать приоритет всем клиентам в соответствии с их временем бронирования и никогда не позволит опоздавшим клиентам влиять на более позднее время отправления. TYB не несет ответственности за факторы, находящиеся вне нашего контроля, например, опоздание пригородных рейсов, затрудненное движение или парковка (это не исчерпывающий список).
  • Время от времени TYB оставляет за собой право менять судно, на котором забронирована ваша группа, но это не повлияет на количество пассажиров или время опыта/пересадки.
  • В некоторых случаях TYB может выступать в качестве управляющего агента при бронировании для больших групп, когда лодки могут быть предоставлены другими компаниями. В этом случае на вас будет распространяться их страховка, обязанность проявлять заботу и правила и условия. TYB не несет ответственности за бронирования третьих лиц.
  • Бронирование с использованием ваучеров на скидку не может быть забронировано онлайн. При использовании DiscountVouchers бронирование должно быть сделано либо по телефону (+971 4 432 8543), либо по электронной почте (book@theyellowboats.com).

 

Медицинские условия и беременность

  • Решение о плавании и его последствия принимаются пассажиром исключительно на свой страх и риск.
  • TYB не несет никакой ответственности за травмы, причиненные другим лицам и/или потери или повреждения. Все без исключения будущие матери не допускаются на борт на любом сроке беременности. TYB советует вам НЕ путешествовать, если у вас есть какие-либо исторические или текущие заболевания позвоночника или жалобы. Имейте в виду, что море — это постоянно меняющаяся среда, и судно может быть подвержено непредсказуемым движениям. Мы не являемся медицинскими экспертами, поэтому не можем оценивать каждую ситуацию индивидуально; мы просто советуем вам не путешествовать с нами.
  • Все лодки могут испытывать непредсказуемые движения, которые могут усугубить существующие медицинские условия. Вы должны сообщить нам о любом существенном факте, включая состояние здоровья или инвалидность, которые могут повлиять на решение шкипера о перевозке вас в качестве пассажира, особенно эпилепсия, головокружения, диабет, стенокардия или любые другие заболевания сердца, заболевания спины/костей и беременность (этот список не является исчерпывающим).

 

Одежда и защитное снаряжение

  • Решение о плавании и его последствия принимаются пассажиром исключительно на свой страх и риск.
  • TYB не несет никакой ответственности за травмы, причиненные другим лицам и/или потери или повреждения. Все без исключения будущие матери не допускаются на борт на любом сроке беременности. TYB советует вам НЕ путешествовать, если у вас есть какие-либо исторические или текущие заболевания позвоночника или жалобы. Имейте в виду, что море — это постоянно меняющаяся среда, и судно может быть подвержено непредсказуемым движениям. Мы не являемся медицинскими экспертами, поэтому не можем оценивать каждую ситуацию индивидуально; мы просто советуем вам не путешествовать с нами.
  • Все лодки могут испытывать непредсказуемые движения, которые могут усугубить существующие медицинские условия. Вы должны сообщить нам о любом существенном факте, включая состояние здоровья или инвалидность, которые могут повлиять на решение шкипера о перевозке вас в качестве пассажира, особенно эпилепсия, головокружения, диабет, стенокардия или любые другие заболевания сердца, заболевания спины/костей и беременность (этот список не является исчерпывающим).

 

Комфорт и благополучие

  • Решение о плавании и его последствия принимаются пассажиром исключительно на свой страх и риск.
  • TYB не несет никакой ответственности за травмы, причиненные другим лицам и/или потери или повреждения. Все без исключения будущие матери не допускаются на борт на любом сроке беременности. TYB советует вам НЕ путешествовать, если у вас есть какие-либо исторические или текущие заболевания позвоночника или жалобы. Имейте в виду, что море — это постоянно меняющаяся среда, и судно может быть подвержено непредсказуемым движениям. Мы не являемся медицинскими экспертами, поэтому не можем оценивать каждую ситуацию индивидуально; мы просто советуем вам не путешествовать с нами.
  • Все лодки могут испытывать непредсказуемые движения, которые могут усугубить существующие медицинские условия. Вы должны сообщить нам о любом существенном факте, включая состояние здоровья или инвалидность, которые могут повлиять на решение шкипера о перевозке вас в качестве пассажира, особенно эпилепсия, головокружения, диабет, стенокардия или любые другие заболевания сердца, заболевания спины/костей и беременность (этот список не является исчерпывающим).

 

Скидки и предложения

  • Скидки и предложения не предоставляются в сочетании с любыми другими предложениями.
  • Ваучеры не подлежат возврату и обмену на наличные частично или полностью и действительны только для одной транзакции.
  • Строго говоря, продление срока действия с даты выдачи не допускается.
  • Администрация оставляет за собой право отклонить любой ваучер, который был подделан или признан каким-либо образом неприемлемым.
  • Предложения на все туры зависят от наличия мест.
  • Предложения для жителей ОАЭ доступны только при наличии действительного эмиратского удостоверения личности, которое необходимо предъявить по прибытии.